2024年的今天,东航的飞机不仅在蓝天上翱翔,更在国人心中留下了深刻的印记。从接收全球首架C919国产大飞机,到开通沪昆大通道,东航的每一步都充满了创新与担当。今天,就让我们一起走进东航的飞机世界,看看它是如何在新时代的浪潮中乘风破浪的。

东航自2022年12月9日接收全球首架C919国产大飞机以来,创造了多个“第一”:第一次实现商业载客飞行、第一次执飞京沪线、第一次服务春运、第一次飞出国门亮相新加坡航展、第一次执行“香港—上海”商业地区包机航班……这些“第一”不仅展示了东航的实力,更体现了中国航空工业的巨大进步。

今年2月16日,东航C919飞机参加新加坡航展,首次飞出国门,“中国制造+中国品牌”亮相世界舞台取得圆满成功。截至2024年9月,东航已经订购105架C919,接收7架,执飞京沪、沪蓉、沪陕等5条精品快线。东航C919的“中国风”设计、专属“C919中国印”机供品等受到广大旅客好评和喜爱。

东航不仅在国产大飞机的商业化运营上走在前列,还在国际航线的恢复上取得了显著成绩。2023年10月29日起,中国民航开始执行冬春航季航班计划,东航结合市场需求情况和冬季运行特点,优化新航季航班安排。换季后,东航每天计划执行的客运航班超过2000班次,国际和地区航班恢复度达到101%,走在行业前列。

东航的“空中大通道”建设也取得了重要进展。今年9月5日,连接我国长三角世界级机场群与昆明国际枢纽的沪昆大通道全面启用。作为在长三角和昆明均有基地的航司,东航扛紧主责主业,做好沪昆大通道空域优化工作,助力上海世界级航空枢纽能级提升,服务航网建设。

东航的机队规模和航线网络也在不断扩大。目前,东航机队规模超过800架,航线网络通达全球166个国家和地区的1050个目的地。东航的机队不仅年轻化,而且技术先进,为旅客提供了更加舒适和安全的飞行体验。

东航在服务品质上的提升也备受好评。东航推出的“空中快线”产品,如上海虹桥—北京首都、上海虹桥—广州、上海虹桥—深圳、上海虹桥—成都等33条空中快线,不仅设置了专属值机柜台、行李转盘、安检通道和登机口,还通过全新的统一专属设计展现“空中快线”品牌标识,让旅客一目了然。

东航还在数字化转型上下足了功夫。东航App完善了无行李旅客自助改期功能,若旅客没有托运行李,又因航班不正常或误机需要改变行程,可直接在手机上完成改期操作。此外,东航还推出了“区域通”产品,落地长三角、珠三角、成渝地区,旅客实现“机票用新退旧”;在虹桥枢纽开设全国首家“空铁联运换乘服务中心”,为来沪的空铁联运旅客提供“一下火车,解放双手”的值机和托运服务。

东航的绿色飞行项目也备受关注。东航不断进行机队更新,引入新一代航油效率更高、碳排放更低的现代化客机,打造了国际民航业机龄最年轻的机队之一。东航还以飞机辅助动力装置(APU)替代和地面车辆“油改电”为重点,有效节省燃油、减少碳排放。
东航在社会责任方面也表现出色。东航帮扶云南省临沧市沧源、双江两县始于2003年。特别是党的十八大以来,东航帮助两县99个脱贫贫困村、71933名贫困人口全部脱贫,开启了乡村振兴建设的新征程。2012年至2023年,东航累计投入无偿帮扶资金2.32亿元,全力支持沧源、双江两县的经济社会发展。
东航还积极参与国家重大活动,如连续服务保障六届进博会,成为哈尔滨2025年亚冬会官方合作伙伴,支持亚冬会、服务亚冬会、传播亚冬会,促进“中国梦”之下“中国盛会+中国骄傲+中国品牌+中国服务”交相辉映。
东航的每一步都离不开对技术创新的追求。东航专门成立了C919飞行部、C919客舱部,设立了C919签派放行席位、专职工程管理岗位、国产飞机维修管理中心等专业部门,储备了相关专业人员,为C919商业运营积累了全系统的安全运行和服务保障经验。
东航的机队管理和运营也得到了国际认可。东航旗下的东航物流今年开通鄂州—迈阿密、上海—布达佩斯全货机航线,全货机载运率水平在国内同类型航司中保持领先。东航还积极深耕民航与文旅融合,如今年7月开展的上海博物馆古埃及文明大展“一票难求”,东航作为主要合作方之一,发挥自身的航空产业及航网优势,联手上博推出“出行+展览”产品,服务上博举办高水平大展。
东航的国际化步伐也在不断加快。东航与达美航空、法荷航集团建立了紧密的合作关系,形成了“黄金三角”合作关系。东航还与吉祥航空交叉持股,实现国有资本与民营资本的战略合作。这些合作不仅提升了东航的国际竞争力,也为旅客提供了更多选择和更好的服务。
东航的每一次创新和突破,都离不开背后默默付出的东航人。从飞行员到乘务员,从机务工程师到地面服务人员,每一位东航人都在用自己的实际行动,为旅客提供最优质的服务。东航的机队不仅年轻化,而且技术先进,为旅客提供了更加舒适和安全的飞行体验。
东航的未来充满了无限可能。从国产大飞机的商业化运营,到国际航线的全面恢复,再到“空中大通道”的建设,东航正在用实际行动,书写着中国航空的新篇章。东航的故事,不仅仅是飞机的故事,更是中国航空工业和中国经济腾飞的故事。
在这个充满希望的时代,东航将继续秉持“人民航空为人民”的宗旨,为广大旅客提供更加优质的服务,为中国航空事业的发展贡献力量。东航的未来,值得我们每一个人期待。