阳光明媚的早晨,大理州妇幼保健院的大门前已经排起了长队,家长们抱着孩子,脸上洋溢着期待的笑容。这里是大理州妇女儿童健康的守护者,也是无数家庭幸福的起点。在这里,每一声婴儿的啼哭,每一次母亲的微笑,都是生命中最美好的瞬间。今天,就让我们一起走进大理州妇幼保健院,感受这里的温情与责任。

大理州妇幼保健院成立于1972年6月,经过几十年的发展,已经成为一所集预防、保健、医疗、教学、培训和科研为一体的综合性三级甲等妇幼保健院。医院不仅承担着全州12个县市及滇西7个地州妇幼健康业务技术指导任务,还是云南省妇幼卫生业务技术指导分中心、西部贫困地区儿童医疗保健人员培训基地、大理州危重孕产妇和危重新生儿救治中心。

提升服务能力,让就医更便捷
为了让患者享受到更便捷的服务,大理州妇幼保健院不断优化就医流程,推出了多项便民措施。医院根据门诊就诊高峰,机动调整科室人员上班时间,并对医院检查设备和报告打印设备进行优化调整,有效减少了门诊报告等待时间。医院还免费提供病历本、儿童体检本、孕产妇保健手册,减少患者的开支。通过系统升级,医院实现了微信、支付宝、实体医保卡、医保电子凭证、慢特病医保的自助缴费,病历打印、刷脸就医、住院清单查询及打印、住院预交金、电子票据申领及打印等便民服务举措,极大地方便了患者。

拓展新技术新项目,提升医疗水平
大理州妇幼保健院不断拓展新技术新项目,提升医疗水平。医院率先在大理州开展儿童胸部低剂量CT扫描技术、无痛性子宫输卵管造影技术等服务;开展超声诱导下高危人流、宫腹腔镜微创手术、新生儿缺氧缺血性脑病的亚低温治疗技术、腹腔镜下小儿腹股沟斜疝高位结扎手术、腹腔镜下鞘状突高位结扎手术、PICC置管等先进技术;新开设儿童重症监护室(PICU)、皮肤美容科、中医美容科、药学门诊等科室,有效解决了群众看病贵、看病难等问题。

关注妇女健康,开展“两癌”筛查
大理州妇幼保健院高度重视妇女健康,积极开展“两癌”筛查工作。2024年,医院调整了全州“两癌”筛查工作的实施模式,将全州筛查任务下达医院,由医院与辖区12县市妇幼保健院签订筛查协议,对筛查任务、质量控制、信息录入等工作进行统一管理。截至9月,已完成筛查任务的90.54%,使全州广大妇女切实得到了实惠。

保障母婴安全,降低两个死亡率
大理州妇幼保健院以降低孕产妇、婴儿死亡率为核心任务,深入推进《孕产妇首诊负责制度等12项制度》等制度落实。医院定期到各县市危重孕产妇救治中心开展业务技术指导工作,定期举办孕产妇安全管理与持续改进培训,利用云南省妇幼健康信息管理平台,做好高危孕产妇的专案管理工作,确保危急(重)症孕产妇转诊与救治及时有效。

优化就医环境,提升患者体验
大理州妇幼保健院不断优化就医环境,提升患者体验。医院开通门诊患者“1次挂号,3日回诊”有效制度,增加门诊儿科专家号源,有效缓解儿科专家号源不足问题。医院实行微信预约挂号、电话预约挂号、现场预约挂号等多种预约挂号方式,采取弹性排班,中午轮流交替用餐,解决检查人多、等待候诊时间较长问题。医院实施“24小时×7天”连续不间断的儿科门诊接诊工作,开设患者扫码进行咨询、投诉、建议、反映问题的渠道,不断提升群众就医体验感。

加强医疗质量管理,确保患者安全
大理州妇幼保健院始终坚持医疗质量管理,确保患者安全。医院推进小儿术前镇静,打造无哭声手术室,倡导舒适医疗。儿童保健科增加了生长发育遗传代谢病专科门诊和学习困难门诊,为矮小性早熟、营养不良、肥胖、先天性甲减、多动症儿童提供良好就医资源。医院开设药物咨询门诊,提供用药安全等咨询服务,并开展药品分包服务,确保服药剂量准确。医院完善检查检验互认制度,减轻患者负担,缩短看病时间,优化就诊流程。

安全生产与医疗安全并重,确保患者安心
大理州妇幼保健院把各病区、食堂、库房、消控室、制氧站等影响医院安全运行的薄弱环节和事故易发区进行巡检排查整治作为日常工作,全院科室签订安全责任书,加强安全生产、网络安全、消防安全的培训和应急演练,确保应急处置措施到位,强化责任担当,落实主体责任,建立起人人有责、人人负责、群防群治、齐抓共管的安全生产格局,为医院各项事业的稳定发展奠定坚实的基础。
优质医疗资源下沉,惠及基层群众
大理州妇幼保健院积极推动优质医疗资源下沉,惠及基层群众。医院对弥渡、南涧、巍山、洱源、剑川、鹤庆6个县的危重孕产妇救治中心及危重新生儿救治中心实施业务技术指导。今年1至9月,全院共组织孕产、新生儿科专家共14人累计完成现场指导78人次。医院还计划今年内实施完成50批次133人218人次的总下乡现场指导。5月至8月,妇科、产科、新生儿科、儿外科、麻醉科5个专家团队工作站正式落地永平县、南涧县妇幼保健院,助力基层医院业务水平提高。
推动三孩政策,优化产科资源
随着三孩政策的放开以及生育观念的变化,大理州妇幼保健院近一年来进行了产科资源调整。医院优化就医环境及流程,开展门诊“一站式”服务,包括就医引导、便民服务、审批服务、查询服务、咨询服务、预约办理等。医院完善预约诊疗,通过整合院内资源、优化就医流程,进行门诊患者就诊预约服务,减少患者往返等待,缩短就诊等待时间。
加强人才培养,提升医疗水平
大理州妇幼保健院不断加强人才培养,提升医疗水平。医院先后选派38名专业技术人员外出读研和规培,现已陆续返岗28人,专业涵盖妇产科、儿科、重症、急诊、影像、皮肤等急紧缺专业,极大地缓解了医院人员紧张,尤其是医生紧缺的现状,也为医院下一步加强学科建设奠定了人才基础。医院还加强对外交流合作,与重庆医科大学附属儿童医院签订技术指导协议,与上海市复旦大学附属妇产科医院签订“上海-云南妇产科疾病临床协作中心”。
儿童保健,护航儿童健康成长
大理州妇幼保健院儿童保健科长期致力于为广大儿童及家长提供儿童生长发育、神经行为发育、喂养营养、健康教育、儿童早期综合发展、计划免疫等方面的专业诊治和咨询指导。医院开展的业务包括儿童常规体检、儿童眼科、儿童口腔科等。医院还开设了生长发育专科门诊、小儿营养喂养门诊、高危儿随访门诊、心理门诊、发育行为专科门诊、疫苗接种门诊、遗传代谢病专科门诊等特色专科门诊。
秋冬季节,预防儿童疾病
秋冬季节,天气逐渐变凉,儿童抵抗能力下降,病原体有了可乘之机,尤其是在冬季,易发生病毒感染。大理州妇幼保健院提醒家长,秋冬季节常见的儿童疾病主要有呼吸系统疾病、腹泻、手足口病、水痘等。为了预防这些疾病,家长应注意保暖、注意休息、清淡饮食、增加户外活动、增强体质、提高抵抗力、定时开窗通风、讲究个人卫生、勤洗手、口、鼻,少去人口密集的公共场所、感冒高发季节戴口罩、切断传染源、平时引导孩子不挑食、不偏食,多吃富含锌和维生素C的食物,提高机体免疫力、注意体温变化,发热超过38.5°应及时服用退热药,多饮水,切忌“捂汗”、反复高热、精神萎靡、面色苍白或青紫、喘息明显、呼吸困难应及时就诊。
降低妊娠风险,保障母婴安全
大理州妇幼保健院高度重视妊娠风险评估与管理,对备孕、怀孕至产后42天的妇女进行妊娠相关风险的筛查、评估分级和管理,及时发现、干预影响妊娠的风险因素,防范不良妊娠结局,最大限度保障母婴安全。医院对孕产妇进行孕前评估、孕期妊娠风险评估与管理,确保每一位孕妇的安全。
社会责任,关爱妇女儿童
大理州妇幼保健院不仅在医疗技术上不断进步,还积极履行社会责任,关爱妇女儿童。医院成立健康教育宣讲团,走进乡村、企业、学校进行“优生优育”“女性生殖健康”“青春期保健”等各类健康讲座25场,受教育人数约2.3万人次。医院还充分发挥工会、团支部、妇联等群团组织职能,利用“三八”妇女节、“六一”儿童节等节日,策划举办医患互联特色活动,在社会上营造了关爱妇幼的良好氛围。
居家护理,服务到家
大理市妇幼保健院在全市首家推出妇幼居家护理服务。市民只需通过手机线上下单,专业的优质护理服务就能准时到家,精准对接和满足群众多元化、个性化的护理需求。这一举措不仅方便了患者,也提升了患者的就医体验。
未来展望,共创美好明天
大理州妇幼保健院将继续秉持“母亲安全,儿童优先”的宗旨,不断优化就医流程,提升医疗服务质量,加强人才培养和对外交流合作,推动优质医疗资源下沉,惠及更多基层群众。医院将以更加优质、高效和人性化的服务,为保障和促进妇女儿童健康发展作出更大的贡献。让我们一起期待大理州妇幼保健院的美好未来,共同守护每一个家庭的幸福与健康。
在这个充满希望和挑战的时代,大理州妇幼保健院将继续砥砺前行,用爱心和专业守护每一个生命,用责任和担当书写新时代的辉煌篇章。让我们携手并肩,共创美好明天!